preskočiť na hlavný text

Pokiaľ sa objavila chyba

Ak sa zobrazí chyba počas tlače, napríklad sa minie alebo zasekne papier, automaticky sa zobrazí hlásenie na riešenie problémov. Pri niektorých chybách sa zobrazí aj kód podpory (číslo chyby).

Vykonajte príslušné opatrenia uvedené v hlásení.

Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na obrazovke počítača (Windows):

Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na dotykovej obrazovke tlačiarne:

Podrobné informácie o odstránení chýb s kódmi podpory nájdete v časti Zoznam kódov podpory pre chyby.

Podrobné informácie o odstránení chýb bez kódov podpory nájdete v časti Zobrazí sa správa (kód podpory).